中秋、國慶等節假日向來是觀察國民消費的黃金窗口。據文化和旅游部消息,2019年國慶假期全國接待國內游客將超過八億人次。文化和旅游產業,依然是假日消費的主要戰場。在這火爆的文旅態勢下,如何更好理解“沉浸、體驗、互動”熱詞,抓住消費者心理需求?你需要讀懂下面這些基本概念。
沉浸
1、以顯示技術制造震撼的視覺效果
顯示技術的發展一直在追求更大的屏幕,更高的分辨率。更大的屏幕是為了給觀眾更大的視野范圍,更高的分辨率是為了提高清晰度,盡量匹配人眼的分辨能力。屏幕越來越大,分辨率越來越高的本質是希望盡量真實地再現人眼能看到的光影世界。
2、在固定空間營造場景與氛圍讓人完全置身其中
沉浸式影院、沉浸式餐廳、沉浸式KTV、沉浸式展廳、沉浸式婚禮、沉浸式游戲……
3、以VR技術打造的沉浸式虛擬現實
沉浸式虛擬現實(immersive VR)提供參與者完全沉浸的體驗,使用戶有一種置身于虛擬世界之中的感覺。
沉浸式虛擬現實其明顯的特點是:利用頭盔顯示器把用戶的視覺、聽覺封閉起來,產生虛擬視覺。同時,它利用數據手套把用戶的手感通道封閉起來,產生虛擬觸動感。
常見的沉浸式系統有:基于頭盔式顯示器的系統與投影式虛擬現實系統。虛擬現實影院(VR theater)就是一個完全沉浸式的投影式虛擬現實系統。
體驗
親身經歷,體察、檢驗、驗證。
UE(UserExperience)用戶體驗被視為以人為本的創新2.0模式的核心,主要由以下四種因素構成:印象(感官沖擊)· 功能性 · 使用性 · 內容。
互動
互動是一種體驗方式,讓顧客或游客參與到服務中并形成互動,從而增強印象與記憶。
長期穩定的良性互動關系需要滿足以下三個條件:
第一、主體之間需具有共同的或者相類似的價值理念,至少不能是相互對立的價值理念;
航空飛行體驗館、太空體驗館、漂浮體驗館、直升機體驗館正迅速崛起,成為購物中心亮點,面對新奇的航空架勢及真空體驗樂趣。
第二、兩個主體之間有發生相互依賴性行為的必要性;
第三、兩個主體之間有發生相互依依賴行為的可能性;